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パソコンの電源が突然消えました・・・

      2016/04/25

 - PC修理

以前、作ったデスクトップパソコン

納品し、一週間もたたない内に

電源が消えました!と

ご連絡を頂きましたorz

20140504-P5040318

それでは

 

経緯

こういう時は

どういった操作をしていて電源がつかなくなったのか

を確認します。

 

今回は、

席を外した後(20分程度)

戻ってきたら電源が落ちていたという事でした。

 

その後、電源ボタンを押しても

全く反応せず・・・

 

だそうです。

 

僕が納品してから、

その日の夕方までは快適に動いていたそうです。

 

考えられる原因

まずは

ソフト関係のトラブルか

ハード関係のトラブルか

を切り分けていくのですが

 

全く、うんともすんとも言わないので

電源か

マザーボード

じゃないかと目星をつけて

対処していきました。

 

対処方法

対処方法1 電源の放電

まず、コンセントを抜き

電源を放電させ、一度リセットします。

 

全く効果なし。

 

対処方法2 コンセントが壊れていないか確認

稀にコンセントの方が壊れている事があるので

テスターで、電気が来ているか確認しました。

 

問題なく来ていました。

 

対処方法3 断線していないか確認

これも、確認だけの意味合いですが

電源の線が断線していないか

テスターでチェックしました。

 

問題無しです。

 

対処方法4 電源単独チェック

電源からパソコンにつないでいる線を

全て外し、マザーボードに接続するATXコネクター(24ピン)

のGNDとPS-ONを短絡させ

電源ユニットのACスイッチをONにしました。

 

全く反応せず

 

方法はこちら→パソコン電源 通電確認

 

対処方法5 電源を交換

短絡させても

全く反応しなかったので

電源を、持って行っていた予備の物と交換すると

問題なく起動!

 

よし!

 

解決

今回は、電源を交換する事で

復旧しました!

 

電源の初期不良ですね。

 

今回、企業様への納品だったので

壊れる事を危惧し

電源は少し高い良い物を選んだのですが

 

そんな僕の気持ちとは裏腹に

一週間で壊れましたwww

 

電源の返品作業

購入したお店に初期不良の旨を伝えたら

すぐに返品作業に入ってくださいました。

 

被害

今回、電源が落ちたのが夕方だった為

作業データが失われたか、どうか、が心配だったのですが

全て無事でした。

 

ほっと一安心しました。

 

今回使用した電源は

一応、80PLUS GOLDです。

 

一言

作業自体は30程度だったのですが

起動するとなぜかwindows10のインストールが始まり

そっちの対処の方が時間が掛かりましたwww

おそるべしwindows・・・

 

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