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yodobashi(ヨドバシ)の返品対応が神だったwww

   

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先日購入したNECのルーターPA-WG1800HP2

 

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時々、電源が落ちます。

 

前のブツン、ブツンと切れる状態とは違い

 

電源ランプが完全に消えている状態。

 

アダプター周りをいじると

 

復活するので

 

単に接触不良かな~と思い

 

yodobashiに電話して

 

症状を伝えたら

 

即交換手配をして頂けました。

 

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しかも、電話した時間が早ければ

 

翌日には商品が届くようです。

 

僕の場合は

 

電話したのが18時頃だったので

 

明後日でした。

 

それでも十分早いですね!

 

 

 

煩わしい返品手続きなど

 

いらず

 

新品を持ってきてくれるようで

 

その時に、今ある

 

ルーターと交換という形

 

電話して5分もかからない内に

 

手配して頂けました。

 

 

 

店舗に行かずに

 

電話一本で

 

家まで持って来てくれるとか

 

マジで神対応www

 

 

 

これだけしっかり

 

対応して頂けたら

 

次もyodobashiで購入しようと

 

思いますね!

 

価格もアマゾンとあまり変わらないし

(ポイント分差し引けば)

 

 

 

yodobashiの電話対応は

 

年中無休で

 

10:00~20:00まで

 

個人的にこういったサポートは

 

休日はやっていない事が多く

 

時間も17時とか18時までだったりするので

 

本当に有難いです。

 

お客には良いサービスですが

 

中で働いている人大丈夫かな

 

と心配になってしまいますね。

 

 

 

yodobashiさん

 

ほんと有難うございましたm(_ _)m

 

これからもお世話になります。

 

 

 

一言

 

最近、アマゾンが微妙ですwww

 

油断していたら送料が高かったり

 

商品到着が1週間~2週間とかwww

 

商品がyodobashiに無い場合は

 

アマゾンを使いますが・・・

 

 

 

 

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